PowerPoint pristatymas. Sąvoka. Ombudsmeno priklausomybė. Ombudsmenas šiandien. Europos Ombudsmenas tiria. Ombudsmeno nagrinėjami pažeidimai. Ombudsmenas sprendžia skundus. Ombudsmenas negali tirti. Ombudsmenas gali pradėti nagrinėti pažeidimus. Į ombudsmeną galima kreiptis ir ne jo kompetencijos klausimais. Su Europos ombudsmenu susisiekti galima. Europos ombudsmenų tinklas.